Cancellation Policy
Tutte le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto.
Politica di cancellazione:
• Cancellazione gratuita con rimborso completo fino a 48 ore prima del tour
• Nessun rimborso per cancellazioni effettuate nelle 48 ore precedenti al tour
Le **commissioni bancarie** relative alla cancellazione o al rimborso saranno a carico del cliente e corrispondono a una piccola percentuale dell’importo totale.
In caso di **condizioni meteo avverse verificate**, la Società contatterà prontamente i clienti per riprogrammare il tour ove possibile. Qualora la riprogrammazione si rivelasse impossibile, la Società emetterà un buono valido per l'utilizzo entro i successivi **12 mesi**, previa accettazione del cliente. In alternativa, verrà elaborato un **rimborso completo**.
Le **attività di manutenzione tecnica programmata** sono pianificate in anticipo; tuttavia, circostanze impreviste possono occasionalmente richiedere tempi di sostituzione più lunghi per componenti specifici. In tali casi, la Società si riserva il diritto di fornire **una barca alternativa di dimensioni equivalenti, con caratteristiche simili o superiore**, garantendo la continuità del servizio e la soddisfazione del cliente.
